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    FYTE

ASSISTANT COMMERCIAL F/H CDD - Paris

Détails

  • Pays : France
  • Location : Paris
  • Salaire : 26 000 - 28 000 €
  • Secteur :
    • Habillement et Mode
  • Référence : FRB/AS/022172
ASSISTANT COMMERCIAL F/H

Description du job

Notre client est une entreprise française spécialisée dans le textile et la bagagerie promotionnelle.

Il recrute un Assistant Commercial F/H.

Poste en CDD de 8 mois basé à Paris à pourvoir immédiatement.

Rémunération : +/- 28k€ brut annuel.

Vous serez garant de la relation clientèle et pour cela vos missions seront les suivantes:

- Gérer la relation et le suivi d'un portefeuille de clients en appui de la force de vente

- Assurer et optimiser la satisfaction et la fidélisation client en procédant à des appels sortants

- Participer au développement des ventes de votre portefeuille de clients en suivant la politique commerciale de l'entreprise

- Faire preuve de proactivité en anticipant les demandes

- Identifier et analyser les demandes clients afin d'y répondre, gérer les problématique clients

- Recueillir les réclamations clients et constituer les dossiers réclamations clients pour le pôle Administration des ventes

- Gérer le risque client : suivi des encours, pré-règlement etc...

- S'assurer de l'exactitude des données saisies dans le CRM et mettre à jour les données clients

- Assurer la mise en place des tableaux de bord et reportings

- Par la mise en place d'appels sortants : animer auprès des clients des promotions, concours et autres promotions

Profil recherché

Vous disposez de 3 années d'expérience sur un poste d'assistanat commercial idéalement en BtoB et dans l'univers du retail.

Dynamique, excellent communiquant, vous maitrisez la relation client à distance et êtes très orienté satisfaction client.

Organisé, rigoureux et impliqué dans votre travail, vous mettez tout en œuvre pour mener à bien les missions qui vous sont confiées.