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ASSISTANT SUPPLY CHAIN & SERVICE CLIENT H/F CDI - Hauts-de-Seine

Détails

  • Pays : France
  • Location : Hauts-de-Seine
  • Salaire : 25 000 - 32 000 €
  • Secteur :
    • Transports Messagerie Express
  • Référence : FRB/RH/015197

Description du job

Notre client est acteur spécialiste reconnu du transport,
Il recrute un Assistant supply chain & relation client (H/F)

Rattaché au Directeur Relation Client et dans le cadre du développement d'une nouvelle activité offerte aux clients, le candidat prendra en charge les nouveaux clients pour le suivi et l'organisation de leurs premières commandes.

Ce poste complet et polyvalent nécessite une grande appétence service client afin de collaborer avec les opérations, la facturation et les commerciaux.

Votre rôle sera :

- L'interface avec les commerciaux pour contrôler la véracité de l'application du contrat
- L'accompagnement du client pour le former aux outils informatiques et répondre à ces questions
- Le suivi du client sur la mise en place de la prestation : debriefing et réajustement
- La transmission des informations du contrat au service client et la coordination des opérations spéciales

Profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez impérativement d'une première expérience sur une fonction similaire, secteur transport ou logistique.

Vous avez le sens de l'organisation et du service client, une aisance relationnelle et une autorité naturelle pour travailler en interface avec différents services & interlocuteurs.

Vous êtes un collaborateur de nature, proactive, réactive, pugnace et toujours en recherche de solutions.